1. Atrair
Dar um motivo forte para o cliente entrar.
Você cria uma oferta de entrada. A pessoa compra, recebe um voucher e tem um motivo real para conhecer sua empresa.
Olá,
Plataforma de aquisição, relacionamento e recorrência
Mais do que divulgar sua empresa: trazer clientes, vender e fazer voltar.
A Welcome Digital criou uma plataforma para negócios que vivem de atendimento, relacionamento e recompra. Ela reúne em um só lugar atração de novos clientes, voucher, cashback, CRM, automações e gestão comercial.
O que é esta plataforma?
É uma estrutura digital para transformar divulgação em cliente — e cliente em relacionamento.
Ter site, Instagram ou anúncio não garante venda. A pessoa pode ver, clicar e ir embora. Esta plataforma foi criada para conduzir o cliente por uma jornada completa: descobrir a empresa, comprar uma vantagem, visitar o estabelecimento, ser identificado, receber estímulos para voltar e gerar novas vendas.
2. Conhecer
Parar de tratar cada atendimento como uma venda isolada.
A plataforma registra quem comprou, o que comprou, quando veio, sua origem e o histórico de relacionamento. O cliente deixa de ser apenas “mais um”.
3. Fazer voltar
Transformar a primeira compra em começo, não em fim.
Cashback, campanhas, CRM, automações e lembretes ajudam a criar novos motivos para o cliente retornar e comprar novamente.
Você não precisa apenas de mais seguidores. Precisa de mais clientes entrando, comprando e voltando.
Por isso, esta solução não é apenas um site. Não é apenas uma loja. Não é apenas um CRM. É uma plataforma que conecta aquisição, atendimento, relacionamento e recorrência em uma única operação.
Aquisição
Quanto você paga para uma pessoa entrar pela primeira vez na sua empresa?
Toda empresa paga para conquistar clientes. Às vezes paga em anúncio. Às vezes em comissão. Às vezes em tempo da equipe. Muitas vezes paga tudo isso junto — e nem mede.
Se a empresa investe R$ 10 mil para conquistar 20 novos clientes, cada cliente custou R$ 500 para chegar. Isso é o CAC.
Estudos citados pela Harvard Business Review mostram que conquistar um novo cliente pode custar de 5 a 25 vezes mais do que manter um cliente atual.
Impressão, clique e mensagem não pagam conta. O que importa é quantas pessoas realmente compraram e entraram na sua empresa.
É aqui que entra a Loja de Atração.
Em vez de gastar para conseguir apenas atenção, você cria uma oferta que gera ação. A pessoa compra uma vantagem, recebe um voucher e vai até seu estabelecimento.
O objetivo não é vender barato. É investir de forma inteligente na primeira visita para ter a chance de conquistar um cliente que pode comprar várias vezes.
Oferta forteCompraVoucherVisitaRelacionamentoRecompra
A pergunta não é “quanto desconto eu dei?”. A pergunta é: “quanto eu investiria para colocar um novo cliente aqui dentro?”
Essa mudança de visão transforma a oferta de entrada em investimento de aquisição. Depois que o cliente chegou, a plataforma trabalha para que você não precise pagar para conquistá-lo do zero outra vez.
Referências: conceito de CAC e exemplo prático da RD Station; estudos de aquisição e retenção citados pela Harvard Business Review. Os custos reais variam conforme setor, ticket, margem, localização e eficiência comercial.
Base da plataforma
O essencial para começar já vem integrado.
A primeira versão já organiza presença digital, atração, voucher, fidelização e relacionamento comercial.
Site institucional
Serviços, profissionais, unidades, conteúdos, páginas comerciais, contato e administração.
Loja de atração
Ofertas para gerar visita física e criar uma nova oportunidade de relacionamento.
Voucher
Código, QR Code, validade, status, autenticação e histórico de utilização.
Cashback
Recorrência com regras de uso por prazo, dia, horário, serviço e campanha.
CRM Essencial
Cadastro, histórico, origem, tags, funil, tarefas e acompanhamento do cliente.
Administração
Gestão central dos conteúdos, clientes, ofertas, vouchers e configurações.
Relacionamento e recorrência
Cliente conquistado e esquecido é dinheiro desperdiçado.
Você já pagou para ele conhecer sua empresa. Já venceu a barreira da primeira compra. Já tem uma história com ele. O próximo passo é criar motivos para ele voltar.
A plataforma usa CRM, cashback, histórico, campanhas e automações para transformar uma compra isolada em relacionamento.
LembrarRelacionarFazer voltarRecomprar
Um cliente que volta pode valer muito mais do que uma primeira venda.
Estudos da Bain & Company mostram que aumentar a retenção de clientes em 5% pode elevar os lucros em aproximadamente 25% a 95%, dependendo do setor. Isso não significa que toda empresa terá esse resultado. Significa que reter cliente tem impacto financeiro real.
O cashback não foi pensado como “dinheiro dado”. Foi pensado como motivo para voltar.
Você pode definir validade, dias, horários, serviços e regras. Assim, o benefício pode ser usado para preencher horários fracos, estimular uma nova compra ou recuperar um cliente que estava sumido.
Referência: Bain & Company e Harvard Business Review sobre retenção e valor do cliente ao longo do relacionamento. Os resultados variam conforme o negócio e a execução.
Monte sua plataforma
Escolha somente o que sua operação precisa.
Os módulos abaixo podem ser adicionados à implantação. Escolha os recursos que fazem sentido para a sua operação e veja os detalhes de cada um antes de finalizar.
Nenhum módulo adicional selecionado.
Você pode mudar as escolhas quantas vezes quiser antes de finalizar.
Recursos para saúde
Integrações profissionais podem ser adicionadas após validação técnica.
Prescrição e documentos médicos digitais, apoio ao Carnê-Leão e Receita Saúde exigem análise da solução oficial ou homologada disponível. A proposta não promete uma integração que ainda não tenha sido tecnicamente validada.
Investimento inicial
A plataforma começa com uma base completa e pode crescer por módulos.
Valores personalizados
Identifique-se para visualizar o investimento.
Você pode continuar conhecendo toda a solução sem cadastro. Para liberar valores e receber uma proposta personalizada, entre com o Google ou informe seus dados.
CONDIÇÃO DA PLATAFORMA BASE
Site institucional + Loja de Atração + Voucher + Cashback + CRM Essencial + Administração.
Entrada de 30%R$ 5.940na contratação
Saldo da plataforma base5x de R$ 2.772parcelas iguais
Continuidade operacional: R$ 400/mês. Serviços e consumos de terceiros são tratados separadamente quando aplicáveis.
Ao adicionar módulos, o parcelamento é ajustado automaticamente e pode chegar a 30% de entrada + 10 parcelas iguais. Os valores completos dos módulos aparecem somente na proposta personalizada enviada após a finalização.
Valor total da plataforma base: R$ 19.800
Pronto para receber sua configuração?
Finalize abaixo. O servidor calculará a composição escolhida, a entrada e o parcelamento aplicável sem revelar os valores dos módulos nesta página.
Liberdade para operar. Segurança para evoluir.
Os dados e a operação do cliente permanecem sob seu controle, com possibilidade de infraestrutura dedicada e continuidade com outro fornecedor, quando tecnicamente aplicável. A plataforma utiliza tecnologia, módulos, componentes, bibliotecas e propriedade intelectual da Welcome Digital licenciados para uso no projeto, preservando a evolução e a reutilização segura da nossa tecnologia.
Condições de licenciamento, portabilidade, infraestrutura, suporte e eventual transferência de código são definidas no contrato e no escopo de cada projeto.
Conheça a Welcome Digital
Seu projeto pode ser apenas o começo.
Sites, plataformas, automações, inteligência artificial, WhatsApp, integrações, emissão fiscal, portais e outras soluções digitais para empresas.